Ответственная игра в азартных заведениях

ответственная игра

Для многих людей азартные игры являются интересным времяпрепровождением, но существует определенный процент гемблеров, попадающих в сети игорной зависимости.

В ответ на это казино предпринимают ряд мер, которые объединены в понятие «ответственная игра». Операторы понимают всю серьезность ситуации, осознают, что азартное развлечение может вызывать зависимость (лудоманию) как у взрослых людей, так и у детей.

Задача заведения, практикующего responsible gaming – контроль, своевременная реакция на посещение казино несовершеннолетними, реализация различных программ, позволяющих бороться с негативными последствиями гемблинга.

Что такое зависимость от азартных игр?

Лудомания – психологическое состояние, вызывающее серьёзные нарушения, которые диагностируются и поддаются терапии при участии соответствующих медицинских специалистов.

Прежде чем обратиться к доктору, пациент проходит через три стадии:

  1. Регулярно выигрывает деньги;
  2. Воодушевившись удачей, он начинает проигрывать не только банк, но и денежные средства, предназначенные для других нужд. Нередко пользователь обращается к знакомым с целью занять деньги, в банковские учреждения, чтобы получить ссуду;
  3. Третья стадия – самая опасная, ведь, впадая в крайности, посетитель азартного заведения, прибегает к незаконным методам обогащения.

Не стоит относиться к такому человеку с пренебрежением, считать его глупым – это серьёзное заболевание, требующее профессионального подхода к лечению!

Когда стоит забить тревогу?

Важно понимать, – диагноз, связанный с непреодолимым желанием открыть сайт казино, должен устанавливаться только врачом. Предлагаем ознакомиться с информацией, позволяющей проанализировать собственное отношение к развлечениям.

Вы находитесь в группе риска при наличии, как минимум, четырёх нижеописанных симптомов:

  • Желание постоянно повышать ставки, чтобы удостовериться в своем превосходстве;
  • При отсутствии возможности сесть за компьютер и открыть любимый сайт испытываете раздражение и злость;
  • Вы делали неоднократные попытки отказаться от участия в игре, но не смогли побороть желание;
  • Ваши мысли направлены на обогащение посредством выигрыша в казино;
  • Игры – основной способ избавиться от стресса, забыть о личных проблемах;
  • Попытки отыграть проигранную сумму;
  • Вы обманываете близких людей, стремясь скрыть свое увлечение;
  • В результате необдуманных решений, связанных с казино, образовались проблемы на работе/в учебе/семье;
  • Посетили/собираетесь посетить банк, чтобы взять кредит с целью игры.

Ответственная игра (responsible gaming)

Специалисты регулярно проводят исследования в области игромании. Согласно получаемым результатам, лишь 20% взрослого населения состоят в группе риска или уже имеют проблемы с самоконтролем. Чтобы предотвратить ухудшение ситуации, казино предпринимают ряд действий, направленных на помощь игроку:

  • Заведения предлагают устанавливать лимит на игру. Ответственная игра предполагает предоставление клиентам доступ ко всей финансовой информации. В рамках этого, игрок может посмотреть суммы пополнения и вывода, установить лимиты на депозит;
  • Персонал казино проходит обучение, состоящее из комплекса мероприятий, позволяющих понять суть проблемы, своевременно распознать ее, предотвратить взаимодействие заведения с несовершеннолетними посетителями;
  • Действует программа самоисключения. По требованию пользователя администрация аннулирует аккаунт, и отказывает клиенту в обслуживании;
  • Клиенту не высылается рассылка с информационным, рекламным контентом;
  • Практически все компании внедрили правило верификации, в процессе которой осуществляется проверка возраста клиента. Это позволяет предотвратить участие в играх несовершеннолетних.

Для борьбы с лудоманией операторы изучают поведение клиентов. Определить игромана можно по следующим признакам:

  • Нервозность;
  • Чрезмерная эмоциональность;
  • Плаксивость, депрессивное состояние – при проигрыше у представительниц слабого пола;
  • Мужчинам свойственна неоправданная агрессия, попытка нагрубить.

Запрет на азартные развлечения

Как показывает практика, запрет на посещение казино не приносит положительного результата в первую очередь для самих организаторов. Именно по этой причине компании, оказывающие гемблинг-услуги, пропагандируют ответственную игру. Пользователи и их близкие своевременно информируются о подстерегающей опасности. Формируются группы поддержки, форумы, где люди могут поделиться проблемами, а также научиться получать удовольствие от игры. 

Поделиться: